Politique d’expédition

Le délai total de livraison se compose de 2 étapes :

• Le traitement et l'expédition des commandes qui prend de 1 à 5 jours ouvrés
• Le temps d'acheminement qui varie entre 10 et 15 jours ouvrés

Le délai de livraison annoncé ne nous engage pas, l'actualité peut faire que le délai soit dépassé. Cependant, nous faisons toujours notre possible pour garantir la satisfaction de notre clientèle.

Les frais de port :

Ils correspondent au coût de la livraison. Ces coûts comprennent une participation aux frais de préparation ainsi que l'affranchissement. 

Il peut y avoir des frais de douanes ou encore, des taxes locales. Ces frais peuvent s’appliquer différemment sur plusieurs articles d’une même commande. 
Si lors de la livraison, le livreur vous demande de vous acquitter de frais de douane, GARDEZ bien le justificatif de paiement et nous vous rembourserons ces frais.
Notez que même si les frais de livraison sont payés en une fois, la livraison peut être effectuée en plusieurs fois pour différents articles d’une même commande, sachant que les articles partent parfois d’entrepôt différents.  

Il est aussi à noter qu’il est possible de regrouper plusieurs articles en une seule commande, mais il n’est pas possible de regrouper deux ou plusieurs commandes distinctes en une seule commande. Les frais de port seront facturés à chaque commande, même si ces commandes sont passées par la même personne à la même date avec la même adresse de livraison.